如何用小程序解决传统线下美业门店的痛点
1、线上引流
线下门店仅坐等客户上门的话,很难实现新客增长,那就需要我们主动出击。小程序具有天然的流量入口,美业门店上线小程序,可以让更多的用户知道门店。
“附近的小程序”可以让门店自然覆盖到半径五公里的用户,源源不断的为线下门店输送客流,如果你的小程序正好吸引到有需求的用户,用户还会主动分享给朋友,实现传播裂变。
2、客户留存
很多人都吐槽过被Tony老师疯狂推销会员卡的经历,也有人办了会员卡之后,门店关门了。像这种套路客户的营销方式,其实很损害在客户眼中的形象。
而借助美业小程序,美容美发店可以解决从获客到留存的一系列营销环节。如通过小程序的签到送积分、积分兑换等,来实现客户的活跃度和留存。
3、丰富的营销玩法
不管线上线下,都离不开营销,一场吸引人的活动可以短时间内让门店客流爆满。如可针对不同的项目策划相应的营销活动,拼团、秒杀,是最简单又有效的手段,能够快速带来订单。
4、精细化管理客户
通过客户在小程序的消费记录,可以清楚的分析出客户的潜在需求,那么可以针对不同的客户推出几套营销方案,通过模板消息、公众号、群、短信等都可以触达到目标客户,吸引客户再次到店。
5、预约到店
有一些用户其实不明确自己的需求的,比如,我想烫发,不知道烫成什么样,染什么颜色,什么发型更合适等。那么,美业小程序就可以提供预约服务,包括时间、发型师、项目等,大大提升了用户体验。